Häufige Fragen und Antworten

Coronavirus (SARS-CoV-2)

FAQ: Wissenswertes zur Saisonabsage

Wie werden meine Tickets erstattet?

Nach dem Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie erhalten Sie für den Betrag Ihrer Karten einen Gutschein für die Veranstaltungen der Stiftung Berliner Philharmoniker, den Sie bis zum 31. Dezember 2021 einlösen können. Haben Sie bis dahin kein passendes Konzert für sich gefunden, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Um die Erstattung Ihrer Tickets zu vereinfachen, haben wir für Sie ein Online-Formular bereitgestellt. Mit Hilfe des Formulars können Sie uns mitteilen, für welche Option Sie sich entscheiden, z. B. für die Anrechnung des Betrags auf Ihr Abo der nächsten Saison, für einen Gutschein oder vielleicht sogar für eine Spende.

Das Formular zur Rückgabe Ihrer Abonnement-Karten finden Sie hier.
Ihre Einzelkarten können Sie hier erstatten lassen.

Was ist, wenn ich jetzt ein Abo kaufe und die Saison 2020/21 nicht wie geplant stattfindet?

Wir schauen optimistisch nach vorne und werden unser Möglichstes tun, um die Saison 2020/21 wie geplant durchführen zu können. Sollte es zu Änderungen kommen, werden wir selbstverständlich alle Karteninhaber*innen umgehend informieren und einen Alternativtermin bzw. die Ticketerstattung anbieten.

Welche Veranstaltungen finden noch statt?

Bis einschließlich 31. Juli 2020 dürfen wir aufgrund der vom Berliner Senat beschlossenen Verordnung über das Verbot von Großveranstaltungen zur Eindämmung der Covid-19-Pandemie  keine Veranstaltungen in der Philharmonie Berlin durchführen. Aus diesem Grund mussten wir leider sämtliche Veranstaltungen bis Ende der laufenden Saison absagen. Auch unsere täglichen Führungen durch die Philharmonie finden derzeit nicht statt.

Hat der Philharmonie Shop geöffnet?

Nein, auch unser Shop ist derzeit geschlossen. Sie haben aber die Möglichkeit, CDs und DVDs der Berliner Philharmoniker in unserem Online-Shop  zu erwerben.

Unser Philharmonie Shop versendet außerdem Ihre CD- und Buchbestellungen sowie Geschenkartikel der Berliner Philharmoniker deutschlandweit portofrei.

Kontakt Philharmonie Shop:
E-Mail
Tel. 030/25488-131

Was ist mit Führungen in der Philharmonie Berlin?

Führungen durch die Philharmonie finden derzeit nicht statt.

Was passiert mit den Gastveranstaltungen?

Bis 31. Juli 2020 dürfen keine Veranstaltungen in der Philharmonie Berlin stattfinden. Wenn Sie Tickets für Konzerte erworben haben, die nicht von der Stiftung Berliner Philharmoniker organisiert werden, kontaktieren Sie bitte direkt den zuständigen Veranstalter.

Wie geht es nächste Saison weiter?

Wir hoffen, dass wir im September den Konzertbetrieb für die Veranstaltungen der Stiftung Berliner Philharmoniker wie geplant aufnehmen können. Wir freuen uns auf eine sehr spannende und vielfältige Saison 2020/21, die wir für Sie vorbereitet haben.

Selbstverständlich halten wir Sie auf unserer Website und durch unseren Newsletter auf dem Laufenden.

Wie kann ich ein Abonnement für die Saison 2020/21 erwerben?

Unsere neuen Abo-Serien sind seit 20. April im Verkauf und können sowohl online also auch über unser Abo-Büro erworben werden.

Findet das Konzert zur Saisoneröffnung statt?

Derzeit planen wir die kommenden Wochen nur schrittweise und stellen für die laufende Saison 2019/20 ein Ersatzprogramm zusammen, das Sie in unserer Digital Concert Hall erleben können. So übertragen wir jeden Samstag um 19 Uhr aus der Philharmonie Berlin Kammermusik mit Mitgliedern der Berliner Philharmoniker. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in den nächsten Wochen virtuell begleiten.

Sobald es Neuigkeiten zum Saisoneröffnungskonzert gibt, informieren wir Sie an dieser Stelle.

Wie kann ich über die Entwicklungen der nächsten Zeit auf dem Laufenden bleiben?

Um immer aktuell informiert zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter oder schauen Sie auf diese Seite.

Wie kann ich das Orchester in dieser Zeit unterstützen?

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns virtuell in den nächsten Wochen begleiten: In unserer Digital Concert Hall übertragen wir jeden Samstag live aus der Philharmonie Berlin Kammermusik mit Mitgliedern der Berliner Philharmoniker.

Auch für die Berliner Philharmoniker und die Philharmonie bedeutet die aktuelle Krise eine außerordentliche finanzielle Belastung. Daher freuen wir uns sehr, wenn Sie uns mit einer Spende unterstützen würden:

Stiftung Berliner Philharmoniker
IBAN: DE14 1007 0000 0148 8881 00
BIC: DEUTDEBBXXX
Stichwort »Spende«

Jede Spende hilft uns!

Findet der Tag der offenen Tür am 20. September 2020 statt?

Unser Tag der offenen Tür wird leider auf keinen Fall stattfinden können, da bis 24. Oktober 2020 Veranstaltungen mit über 5.000 Teilnehmern untersagt sind. Wir suchen derzeit nach einem Ersatztermin.

Wie können Sie künftig meine Sicherheit gewährleisten?

Wir sind derzeit in der Planung, wie wir die kommende Saison unter Berücksichtigung sämtlicher behördlicher Auflagen durchführen können.

Was machen die Mitglieder der Berliner Philharmoniker derzeit?

Unsere Musikerinnen und Musiker planen derzeit für Sie ein vielfältiges kammermusikalisches Programm, das Sie online in der Digital Concert Hall erleben können.

Außerdem werden verschiedene musikvermittelnde Formate entwickelt wie unsere Reihe #PhilZuHause, die Sie auf unserer Website  finden. Auch auf Facebook bei unseren Berlin Phil Live Lounges können Sie unsere Musiker erleben.

Inwiefern engagiert sich das Orchester für freischaffende Musikerinnen und Musiker?

Viele Musikerinnen und Musiker sind durch die derzeitige Krise in ihrer Existenz bedroht. Daher haben Kulturstaatsministerin Monika Grütters und Kirill Petrenko, Chefdirigent der Berliner Philharmoniker, gemeinsam die Schirmherrschaft für die Musiker-Nothilfe übernommen, eine bundesweite Spendenkampagne der Deutschen Orchester-Stiftung.

Die Mitglieder der Berliner Philharmoniker beteiligen sich ebenfalls mit Spenden daran und rufen gemeinsam mit ihrem Chefdirigenten auf, diese Kampagne zu unterstützen. Mehr Informationen

Was passiert mit den geplanten Tourneen?

Alle unsere geplanten Tourneen bis 31. Juli 2020 sind abgesagt. Die Ticketrückgaben erfolgen über die jeweiligen Veranstalter vor Ort.

Über unsere Festivaltour im August und September 2020 können die Veranstalter noch keine Auskunft geben.

Wann findet der Einzelkartenvorverkauf für die Saison 2020/21 statt?

Der Vorverkaufsbeginn für Einzelkarten wird auf einen späteren Zeitpunkt verschoben.

Diese Liste wird regelmäßig ergänzt.

Allgemeines

Gastveranstaltungen

In der Philharmonie (Großer Saal) und im Kammermusiksaal finden neben den Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker zahlreiche Gastkonzerte statt. Wir bitten Sie, sich mit allen organisatorischen und inhaltlichen Fragen zu diesen Gastkonzerten möglichst direkt an den jeweiligen Veranstalter zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Konzertkalender auf unserer Homepage www.berliner-philharmoniker.de, gern stehen wir Ihnen für weitere Auskünfte zur Verfügung.

Lunchkonzerte

Die Lunchkonzerte im Foyer der Berliner Philharmonie werden kostenlos angeboten. Sie dauern im Durchschnitt ca. 45 Minuten.

Aus Sicherheitsgründen ist die Besucherzahl auf 1.500 Personenbeschränkt. Daher erhält jeder Besucher an den Eingängen zur Philharmonie von Mitarbeitern des Besucherservices einen Chip. Dieser ist beim Verlassen des Foyers unbedingt wieder abzugeben.

Es ist nicht möglich, Chips zu reservieren.

Das Mitbringen von Klappstühlen und anderen privaten Sitzgelegenheiten ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Für Konzertbesucher mit einem gültigen Schwerbehindertenausweis stehen Sitzplätze in beschränkter Anzahl zur Verfügung.

Unseren Gästen wird ab Öffnung des Hauses um 12:00 Uhr bis ca. zehn Minuten vor Konzertbeginn ein gastronomischer Service mit einer kleinen Auswahl an Speisen und Getränken angeboten. Ein Verzehrzwang besteht jedoch nicht.

Programmhefte

Programmhefte zu den Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker sind für 3,50 Euro erhältlich.

Konzerteinführungen

Die Stiftung Berliner Philharmoniker bietet zu ihren Konzerten im Großen Saal und im Kammermusiksaal Einführungsveranstaltungen an. Dabei werden entweder in einem Vortrag, einem Gespräch mit einem oder mehreren Künstlern oder in anderer Form Informationen zum Komponisten, zu Künstlern und/oder den Werken selbst vermittelt, die anschließend im Saal zu erleben sind.

Die Einführungsvorträge mit einer Dauer von ca. 30 Minuten beginnen jeweils 45 Minuten vor dem Konzert.

Garderobe

Bei Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker sind die Gebühren zur Benutzung der Garderobe im Eintrittspreis bereits enthalten.

Fundbüro

Verlorene Gegenstände werden von unserem Fundbüro aufbewahrt. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie hier.

Autogramme

Autogrammkarten vom Chefdirigenten oder einzelnen Orchestermitgliedern sowie leitenden Persönlichkeiten der Stiftung Berliner Philharmoniker sind weder in der Philharmonie noch auf schriftliche Anfrage erhältlich.

Karten & Abonnements

Ermäßigungen

Für Besucher bis zur Vollendung des 28. Lebensjahrs hält die Stiftung Berliner Philharmoniker für ihre Konzerte in der Philharmonie (Großer Saal) ein Kontingent von 50 Karten zum Einheitspreis von 15,00 Euro vor. Diese können nur gegen Vorlage eines gültigen Personaldokuments an der Konzertkasse persönlich erworben werden.

Weitere Ermäßigungen können an der Abendkasse für das jeweilige Konzert erfragt werden.

Behinderte Gäste des Behinderungsgrades B erhalten für eine Begleitperson eine kostenlose Karte in derselben Preisgruppe.

Abonnements

Detaillierte Informationen zu den Abonnementserien dieser Spielzeit entnehmen Sie bitte der Seite Abo-Serien auf unserer Homepage.

Wo erhalte ich Karten für ein Konzert in der Philharmonie?

Alle Informationen zum Konzertgeschehen in der Berliner Philharmonie finden Sie auf der offiziellen Website der Berliner Philharmoniker unter www.berliner-philharmoniker.de

Gutscheine für einen Besuch in der Philharmonie

Sie können für Konzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker Geschenkgutscheine erwerben und Musikfreunden damit eine besondere Freude machen. Die Summe, die Sie dafür investieren möchten, bestimmen Sie (ab 10 Euro). Die Beschenkten können sich das Konzert selbst aussuchen, das sie hören möchten.

Gutscheine gibt es zu unseren Vorverkaufszeiten an der Kasse der Philharmonie, telefonisch und schriftlich über unser Kartenbüro sowie online. Bei einer Online-Bestellung Sie erhalten umgehend eine E-Mail 
mit einem PDF-Gutschein. 

Die Gutscheine können wie folgt eingelöst werden:

  • Beim Kartenkauf im Internet per Eingabe des Gutschein-Codes (unter dem Barcode) 
  • Telefonisch über unser Kartenbüro (Tel + 49 30 254 88 999)
  • Schriftlich per E-Mail an unser Kartenbüro
  • Direkt bei Vorlage an der Konzertkasse im Foyer der Philharmonie

Philharmonie-Besuch

Barrierefreiheit

Die Berliner Philharmonie und der Kammermusiksaal stehen auf Grund ihrer einzigartigen Architektur von Hans Scharoun unter Denkmalschutz. Deshalb ist die Gewährung einer Barrierefreiheit bedauerlicherweise nicht in allen Bereichen möglich. Nähere Angaben finden Sie auf unserer Informationsseite. Auskunft über die Behinderteneingängen gibt untenstehender Plan.

 

Behindertenparkplätze

Die öffentlichen Parkflächen an der Herbert-von-Karajan-Str. (Westseite der Philharmonie) verfügen über eine begrenzte Anzahl ausgewiesener Behindertenparkplätze. Reservierungen von Parkplätzen sind bedauerlicherweise generell nicht möglich.

Parkmöglichkeiten

Auf dem Gelände der Philharmonie stehen begrenzt gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung:

je angelaufene Stunde3 Euro
Tagesmaximum20 Euro
Parkscheinverlust20 Euro
Abendtarif 18 - 5 Uhr7 Euro
Sonntagspauschale7 Euro 

 

Bitte nutzen Sie auch die Parkmöglichkeiten im Sony Center (Einfahrten Ben-Gurion- und Bellevuestraße), sowie in den Potsdamer Platz Arkaden (Einfahrt der Tiefgarage am Reichpietschufer) und im Parkhaus am Schöneberger Ufer.

In allen Fällen handelt es sich um öffentliche Parkflächen der Stadt Berlin, die in deren Auftrag von der Fa. APCOA Autoparking GmbH bewirtschaftet werden.

Kleiderordnung

In der Philharmonie gibt es keine »Kleiderordnung«. Unsere Gäste erscheinen sowohl in Anzug und Abendgarderobe als auch in Jeans und T-Shirt. Die meisten Gäste betrachten jedoch ein Konzert in der Philharmonie als ein besonderes Ereignis, zu dem sie sich auch entsprechend kleiden.

Führungen

Foto-, Film- und Tonaufnahmen

Das Fotografieren sowie Film- und Tonaufnahmen sind in der Philharmonie grundsätzlich nicht gestattet.

Einlass in die Philharmonie

Der Einlass zu den Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker beginnt eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.

Archiv

Wie finde ich heraus, was an einem bestimmten historischen Datum gespielt wurde?

Der Konzertkalender der Berliner Philharmoniker reicht zurück bis ins Gründungsjahr 1882. Rechercheanfragen richten Sie bitte an archiv@berliner-philharmoniker.de.

Live im Kino

Wo finden Kinoübertragungen statt?

Ich betreibe ein Kino und möchte teilnehmen. An wen kann ich mich wenden?

Darf ich Konzerte der Digital Concert Hall in meiner Schule, einem Altenheim, meinem Verein vorführen?

Die Nutzung der Digital Concert Hall ist ausschließlich auf den privaten Gebrauch erlaubt. Eine Vorführung in öffentlichen Räumen bedarf einer separaten Klärung der Rechte.